常见问题
关于产品和服务的常见问题解答
锦塑的经营范围是什么？
锦塑是一家工贸一体的塑料原料企业，主营 ABS、PA6、PA66、PC、透明PP、阻燃PP 等工程塑料原料及定制改性塑料颗粒，产品出口全球 20 多个国家。
可以免费提供样品吗？
免费样品为 5–10 kg，运费由客户承担。安排试料前，请与我们确认具体牌号、颜色、可供状态及收货地。
最小起订量是多少？
免费样品 5–10 kg；试单最低 25 kg；常规量产最低 1,000 kg。运费由客户承担。
可以来样定制吗？
当然。我们拥有专业的改性生产线和实验室，可以根据客户的性能需求和颜色要求定制改性配方，提供配色、增强、阻燃等一站式服务。
交货周期是多久？
现货产品 1-3 个工作日发货，改性定制产品视配方和数量，一般为 7-15 个工作日。量大提前沟通排产计划。
支持哪些贸易方式？
支持 FOB、CIF、EXW 等多种贸易方式。我们与多家国际物流公司合作，可安排海运、空运、铁路运输。
质量如何保证？
公司通过 ISO 9001:2015 质量管理体系认证，每批次产品均有 COA（出厂检验报告），可根据需要提供第三方检测报告。配备 TGA、XRF、FTIR 等先进检测设备保障品质。
付款方式有哪些？
接受 T/T（电汇）、L/C（信用证）、Western Union 等付款方式。新客户通常采用 30% 预付款 + 70% 发货前付清。
推荐改性塑料牌号需要哪些资料？
请说明零件用途、成型工艺及使用环境，并提供温度、湿度或化学介质接触、载荷、冲击和尺寸要求。列明树脂类型、玻纤含量、阻燃等级及测试厚度、颜色与外观目标。如已有在用牌号和 TDS，请同时提供，并说明希望解决的问题、试料数量和收货地，便于提出针对性的选材及报价建议。
如何比较两份技术数据表？
应比较具体牌号，并核对测试方法、单位、试样厚度、干态或调湿状态，以及增强材料的测试方向。典型数据不等于双方约定的交付规格。一种厚度下的阻燃结果不能直接用于另一种厚度，TDS 也不能替代认证文件。测试依据不一致时，先确认条件，再比较数值。
替代材料在下量产订单前如何验证？
筛选候选材料后，索取该牌号现行 TDS 与加工建议，提前确定试模方案和验收标准。记录干燥、料温、模温、尺寸、外观及应用所需性能测试结果。依据试验结果批准材料，并在量产订单前确认报价中的牌号、颜色、数量、包装和贸易条款。